Obchodní podmínky
1. Základní informace
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím
při uzavírání smluv prostřednictvím internetového obchodu
www.smer-zdravi.cz.
Prodávající:
Merry Lynch s.r.o.
Tovární 961/31
400 01 Ústí nad Labem
IČO: 25026569
DIČ: CZ25026569
E-mail: info@smer-zdravi.cz
Telefon: +420 777 331 264
Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.
Spotřebitelem je fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti
ani samostatného výkonu povolání.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Prezentace zboží na webu má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
Objednávka odeslaná kupujícím je návrhem na uzavření smlouvy.
Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím,
které je zasláno na e-mailovou adresu kupujícího.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku.
3. Cena a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků,
není-li výslovně uvedeno jinak.
Způsoby platby jsou uvedeny v internetovém obchodě.
Prodávající si neúčtuje žádné další poplatky nad rámec uvedené ceny.
4. Dodací podmínky
Zboží je doručováno na území České republiky a Slovenské republiky.
Objednávky zboží, které je skladem, odesíláme zpravidla do 1–2 pracovních dnů
od přijetí objednávky. Uvedená lhůta je orientační a může se výjimečně lišit
v závislosti na provozních nebo logistických okolnostech.
Doba doručení se dále odvíjí od zvoleného způsobu dopravy.
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží.
5. Práva z vadného plnění (reklamace)
Prodávající odpovídá spotřebiteli za to, že zboží při převzetí nemá vady
a odpovídá ujednanému popisu.
Spotřebitel má právo uplatnit reklamaci vady,
která se projeví v době 24 měsíců od převzetí zboží.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo zasláním zboží
na adresu sídla prodávajícího.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu,
nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
Tato ustanovení se vztahují pouze na spotřebitele;
práva a povinnosti podnikatelů se řídí občanským zákoníkem.
6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
6.1 Právo odstoupit
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku
bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
6.2 Jak odstoupit
- e-mailem na adresu info@smer-zdravi.cz,
- písemně na adresu sídla prodávajícího,
- nebo vyplněním formuláře uvedeného níže.
Pro dodržení lhůty postačí,
je-li odstoupení odesláno poslední den lhůty.
6.3 Vrácení peněz
Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky,
včetně nákladů na dodání zboží,
nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení,
nejdříve však po vrácení zboží nebo prokázání jeho odeslání.
Peníze budou vráceny stejným způsobem,
jakým byly přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak.
6.4 Vrácení zboží
Zboží zašlete na adresu:
Merry Lynch s.r.o.
Tovární 961/31
400 01 Ústí nad Labem
Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží
v důsledku nakládání s ním jinak,
než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
6.5 Výjimky
- zboží vyrobené podle požadavků spotřebitele,
- zboží v uzavřeném obalu, které nelze z hygienických důvodů vrátit po jeho porušení,
- zboží podléhající rychlé zkáze.
7. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu
prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s právními předpisy
o ochraně osobních údajů.
Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu
„Zásady ochrany osobních údajů“.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné
ode dne jejich zveřejnění.
Formulář pro odstoupení od smlouvy
(Tento formulář může spotřebitel vyplnit a zaslat,
není to však jeho povinnost.)
Adresát:
Merry Lynch s.r.o.
Tovární 961/31
400 01 Ústí nad Labem
E-mail: info@smer-zdravi.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy uzavřené
prostřednictvím e-shopu www.smer-zdravi.cz.
Datum objednání: ___________________________
Datum převzetí zboží: _______________________
Číslo objednávky (volitelné): ________________
Odstupuji od smlouvy, jejímž předmětem bylo dodání tohoto zboží:
___________________________________________
Jméno a příjmení: ___________________________
Adresa: ___________________________________
E-mail: ___________________________________
Datum: ______________________
Podpis (pouze při listinném zaslání):
______________________________
